Aviso de Privacidad

LoonByte, responsable del tratamiento de tus datos personales, pone a tu disposición el presente aviso de privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

1. Datos que recabamos

Tratamos las siguientes categorías de datos:

• De identificación y contacto:nombre, correo electrónico y, opcionalmente, el nombre de tu empresa. Los proporcionas al crear tu cuenta.
• De facturación:el historial de tus compras de créditos. No almacenamos números de tarjeta ni datos financieros: el cobro lo procesa Stripe directamente y nosotros solo conservamos un identificador de la transacción.
• De uso del servicio:la fecha, los parámetros y el resultado de cada consulta que realizas a través de la API, junto con la dirección IP de origen y la llave utilizada.

2. Datos de terceros que tú consultas

Cuando usas la API para verificar a una persona, los términos que envías (por ejemplo, un nombre o un RFC) quedan registrados en tu historial de consultas. Respecto de esos datos, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargado: los tratamos únicamente para prestarte el servicio y conservarlos como evidencia de tu proceso de cumplimiento. Es tu responsabilidad contar con el fundamento legal para consultar los datos de esas personas.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para prestarte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta y tus llaves de API.
• Procesar tus compras de créditos y llevar tu saldo.
• Registrar tu historial de consultas, que constituye tu evidencia de cumplimiento.
• Prevenir el abuso del servicio y garantizar su seguridad.
• Atender tus solicitudes de soporte.

No utilizamos tus datos para finalidades secundarias como mercadotecnia o prospección comercial.

4. Transferencias y encargados

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Nos apoyamos en los siguientes encargados, que tratan datos únicamente por cuenta nuestra:

• Supabase— autenticación y base de datos.
• Stripe— procesamiento de pagos.
• Brevo— envío de correos transaccionales.
• Google Cloud— infraestructura de cómputo.

Estos proveedores pueden almacenar información fuera de México. También podremos divulgar datos cuando exista un requerimiento de autoridad competente debidamente fundado y motivado.

5. Conservación

Conservamos tu historial de consultas de forma indefinida mientras tu cuenta esté activa, porque constituye tu evidencia de que realizaste la verificación; si eres sujeto obligado bajo la LFPIORPI, su artículo 18 te exige conservar esos registros por diez años. Si deseas que eliminemos ese historial, puedes solicitarlo — considerando que hacerlo puede afectar tu propio cumplimiento normativo.

6. Derechos ARCO

Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a amigo@loonbyte.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Puedes acceder a tus datos de cuenta, llaves e historial en cualquier momento desde tu panel.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos. En particular, las llaves de API se almacenan únicamente como huella criptográfica: no conservamos el token en claro, por lo que ni nosotros podemos recuperarlo. Toda la comunicación viaja cifrada mediante TLS.

8. Cookies

El sitio público no utiliza cookies de rastreo ni publicidad. El panel almacena localmente en tu navegador la información de tu sesión, indispensable para mantenerte autenticado.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, actualizando la fecha indicada al inicio. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos por correo electrónico.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso: amigo@loonbyte.com.